プライバシーポリシー

株式会社キャンペーンリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、キャンペーン管理事業を行うにあたり、お客様、取引先、応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。

1. 会社情報

事業者名：株式会社キャンペーンリンク・ジャパン

所在地：〒105-0004 東京都港区新橋3丁目8-5 新橋中央ビル 6F, 日本

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6432-5874

事業内容：キャンペーン管理、キャンペーン運営支援、応募受付・抽選・当選連絡・景品発送等の関連業務

2. 取得する個人情報および取扱いの方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
• 応募内容、アンケート回答、キャンペーン参加履歴、当選・発送に関する情報
• 問い合わせ内容、対応履歴、苦情・要望等の記録
• 取引先担当者の所属、役職、連絡先等の業務連絡情報
• ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別情報
• 法令上必要な場合に取得する本人確認書類その他の確認情報

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• キャンペーンの企画、運営、応募受付、抽選、当選通知、景品発送、問い合わせ対応のため
• 本人確認、重複応募の確認、不正行為の防止、キャンペーン規約の遵守確認のため
• 商品・サービス、イベント、キャンペーン、アンケート等の案内、連絡、改善のため
• 取引先との契約の締結、履行、請求、支払、連絡、管理のため
• お問い合わせ、苦情、相談、資料請求等への対応のため
• サービス品質向上、業務改善、統計分析、マーケティング分析のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等に基づく対応のため
• その他、取得時に明示した利用目的の範囲内での利用のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

なお、個人情報保護法上、利用目的の特定、通知・公表、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、キャンペーン運営、システム保守、配送、決済、メール配信、分析等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への個人データの提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、配送管理等の利用に伴い、外国にある第三者に個人データを提供し、または外国に保管されるサーバー上で個人データを取り扱う場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。

• 提供先の所在国における個人情報保護制度に関する情報の確認
• 提供先の個人情報保護に関する体制の確認
• 契約その他の適切な措置による安全管理の確保
• ご本人の同意取得が必要な場合の適切な同意取得

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• キャンペーン応募情報：キャンペーン終了後、必要な事務処理および問い合わせ対応に要する期間
• 取引先情報：契約関係終了後、法令上必要な保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、再発防止・品質向上に必要な期間
• 法令に基づく記録：各法令で定める保存期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、撤回により一部サービス、キャンペーン参加、当選連絡、景品発送等が提供できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談・申立てについて

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他の申立てについては、下記窓口で受け付けます。ご本人は、当社への申出のほか、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
• 委託先の監督および契約管理
• 保管場所の入退室管理、書類の施錠保管等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のご連絡は、以下までお願いいたします。

株式会社キャンペーンリンク・ジャパン

住所：〒105-0004 東京都港区新橋3丁目8-5 新橋中央ビル 6F, 日本

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6432-5874

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月15日