利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社キャンペーンリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供するキャンペーン企画立案、SNSキャンペーン運用、店頭販促キャンペーン設計、応募管理・当選者対応、キャンペーンサイト制作、効果測定・レポート作成その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する法人、団体または個人（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスの利用開始をもって本規約に同意したものとみなします。

1. 利用規約への同意および適用

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り本サービスを利用することができます。当社が別途書面、電子メール、見積書、個別契約書、発注書、申込書その他の方法により定める条件がある場合、当該条件は本規約に優先して適用されるものとします。ただし、当該条件に定めのない事項については本規約が適用されます。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、利用者の依頼に基づき、以下の業務を提供します。

• キャンペーン企画立案
• SNSキャンペーン運用
• 店頭販促キャンペーン設計
• 応募管理・当選者対応
• キャンペーンサイト制作
• 効果測定・レポート作成
• 前各号に付随または関連する業務

当社は、利用者との個別契約、仕様書、提案書、見積書、発注書等に基づき本サービスを提供します。サービス内容、納期、成果物、運用条件、対応範囲、検収方法その他必要事項は、個別契約により定めるものとします。

当社は、法令、公序良俗、各プラットフォームの利用規約、ガイドライン、広告表示規制、景品表示規制、個人情報保護法その他関連法令に照らし、提供内容の一部を変更、中止または制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• キャンペーンの実施に必要な素材、原稿、画像、ロゴ、商標、商品情報、応募条件、景品情報、注意事項等を適法かつ適切に提供すること
• 第三者の権利を侵害しないことを保証すること
• 景品表示法、特定商取引法、個人情報保護法、著作権法、商標法、不正競争防止法、電気通信事業法、各SNS事業者の規約その他関連法令を遵守すること
• キャンペーンの実施主体、応募条件、当選条件、景品内容、抽選方法、問い合わせ窓口等について、必要に応じて適切に表示・告知すること
• 当社の業務遂行に必要な承認、確認、校正、検収を遅滞なく行うこと
• 当社の業務遂行を妨げる行為をしないこと

利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との間で紛争、クレーム、請求、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

利用者は、キャンペーンの実施に必要な法的表示、景品提供条件、個人情報の取扱い、応募規約等について、必要に応じて弁護士その他専門家の確認を受ける責任を負います。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、個別契約、見積書または発注書に定める金額とします。料金には、別段の定めがない限り、消費税等の公租公課を含みません。

利用者は、当社が発行する請求書に従い、支払期日までに当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

支払期日までに入金が確認できない場合、当社は、業務の停止、納品の保留、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対し、遅延損害金、回収費用その他の損害の賠償を請求できるものとします。

個別契約において前払金、中間金、実費精算、追加作業費、緊急対応費、外部ツール利用料、広告出稿費、景品代、配送費等を定める場合、利用者はこれらを当該契約に従い負担するものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社が業務に着手した後は、当社の事前の書面承諾なく契約を解除またはキャンセルすることはできません。

利用者都合によるキャンセル、仕様変更、納期変更、企画変更、実施中止があった場合、利用者は、当社が既に実施した作業に対する報酬、外注費、実費、キャンセル料、違約金その他当社に生じた費用を負担するものとします。

当社は、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。返金の有無、範囲および方法は、個別契約または当社の判断により定めるものとします。

キャンペーン実施に伴う外部媒体費、広告費、景品調達費、配送費、システム利用料等の実費については、発注後または発生後のキャンセルであっても返金できない場合があります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを、合理的な注意をもって提供しますが、特定の成果、売上増加、応募数、認知拡大、SNS拡散、当選者数、効果測定結果その他の結果を保証するものではありません。

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った報酬総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害
• 第三者のシステム、SNSプラットフォーム、広告配信媒体、決済サービス等に起因する障害、停止、仕様変更による損害
• 利用者の提供情報の誤り、不備、遅延、権利侵害に起因する損害
• 天災地変、通信障害、停電、サイバー攻撃、ウイルス感染その他当社の合理的支配を超える事由による損害

利用者が本規約または個別契約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し、その一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、提案書、デザイン、文案、プログラム、レポート、運用設計、テンプレート、ノウハウその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、商品情報、データその他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用、複製、改変、送信、保存することを許諾するものとします。

個別契約により成果物の著作権を利用者に譲渡する場合であっても、当社が従前から保有するノウハウ、汎用的手法、テンプレート、ソースコード、ライブラリ、業務フロー等の権利は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前承諾なく、当社の成果物を第三者に再許諾、転売、公開、改変、二次利用してはなりません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報保護法その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、利用者およびキャンペーン応募者等の個人情報を適切に取り扱います。

利用者は、応募者情報、当選者情報、アンケート回答、アクセスログ、SNSアカウント情報等の個人情報を当社に提供する場合、適法な取得根拠および第三者提供・委託に関する必要な同意を取得していることを保証するものとします。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、応募管理、当選者連絡、発送手配、効果測定、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、個人情報を取り扱います。

当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを再委託する場合、適切な監督を行います。ただし、利用者が指定する第三者サービスの利用に伴うデータ取扱いについては、当該第三者の規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

利用者は、キャンペーンサイトや応募フォームにおいて、個人情報の利用目的、管理者、問い合わせ窓口、第三者提供、委託、保管期間等を適切に表示する責任を負います。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、通信回線障害、クラウドサービス障害、SNSプラットフォームの停止・仕様変更、輸送障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、履行の再開または代替手段の検討に努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法により通知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個別契約、請求、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社キャンペーンリンク・ジャパン
• 所在地：〒105-0004 東京都港区新橋3丁目8-5 新橋中央ビル 6F, 日本
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6432-5874

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議し、必要に応じて当該条項を修正するものとします。

以上